よくあるご質問

下記が条件必要となっております。

・精神疾患を患っており治療を受けている
・主治医の利用許可
・復帰意欲があること
・保証人（緊急連絡先）がいること

※現在、通院されていない方は、お問い合わせの際に遠慮なくご相談ください。
※利用にあたって障害者手帳は必須ではありません。

また、リヴァトレは障害福祉サービスの制度に基づいて運営しているため、お住まいの市区町村によって利用可否の判断が異なる場合があります。

お問い合わせいただいたのちに、スタッフが状況を伺って、お住まいの市区町村に確認いたしますのでご安心ください。

前年度の世帯収入により、料金が異なります。

リヴァトレは、国の「障害福祉サービス」の制度に基づいて運営しています。そのため、利用料金の9割は国と自治体が負担し、ご本人の自己負担は原則1割となります。

さらに、前年度の世帯収入に応じて、以下のように「ひと月あたりの自己負担上限額」が定められているため、これ以上の料金がかかることはありません。　　　　
　

※障害福祉サービスにおける世帯収入とは、「ご本人と配偶者」の合算を指します。ご実家暮らしの場合でも、親御さまの収入は合算されません。

詳細については、お電話もしくはWebより遠慮なくお問い合わせください。

リヴァトレから交通費の補助は行っておりません。

お住まいの市区町村によっては、行政による交通費の補助が出る場合がありますので、該当する場合はご案内いたします。

リヴァトレを利用するにあたって、障害者手帳は必要ありません。

疾病で利用可否を決めることはありません。

利用を検討される方の目指す方向に対して、リヴァトレで取り組むことが適切かどうか、我々が十分にサポートできるか等を含めて、一緒に検討させていただきます。

まずはお気軽にご相談ください。

利用にあたって、主治医やカウンセラーを変える必要はありませんので、ご安心ください。

最新の実績については、利用者の声ページからご確認いただけます。

リヴァトレは、公務員の方にもご利用いただいています。安心してお問い合わせください。

定期的に実施しています。

リヴァトレの活用方針を一緒に考える定期面談の他、通所している中でのお悩みや、取り組み内容の更新のための面談など、一人ひとりに合わせて丁寧にサポートいたしますので、ご安心ください。

連携が可能です。

必要に応じて、リヴァトレでの取組みと治療方針の共有・連携のために、通院に同行させていただく場合があります。

同行は強制ではありませんので、ご相談をしながら調整させてください。

リヴァトレでは、一律の卒業条件は設けておりません。

みなさまの目指す方向に合わせて目標設定を行い、状況や状態の変化に合わせて見直しができるよう、一人ひとりにに合わせてご相談をしながら進めていきます。

お近くの事業所へのお電話もしくは、Webからお申し込みください。

・各事業所の電話番号はこちらから
・Webからの申し込みはこちらから

現在のお困りごとや不明点について、遠慮なくご相談ください。

ご相談できることの例
・リヴァトレの活用方法
・復帰までにかかる期間の目安
・復帰までに取り組めるといいことの整理　等

利用を前提としなくて大丈夫です。

「何から考えればいいかわからない」という段階でも、現状の整理からお手伝いいたします。

その後の無理な勧誘等は一切ございませんので、どうぞ安心してお問い合わせください。

早期の利用開始をご希望の方は、「対面での見学」からのお申し込みがスムーズです。

お近くの事業所へのお電話もしくは、Webからお申し込みください。

・各事業所の電話番号はこちらから
・Webからの申し込みはこちらから

利用開始時期の希望などは、お問い合わせ時にスタッフにご相談ください。

ご家族様のみのご相談や見学も大歓迎です。

「まずは家族だけで話を聞きたい」「本人はまだ外出が難しい」という段階でも、お気軽にお問い合わせください。

もちろん、ご本人様と一緒に見学・相談に参加いただくことも可能です。まずはご家族様が安心できるよう、丁寧にご説明いたします。

遠慮なくお問い合わせください。

企業様向けのサービスサイトがございますので、そちらからお問い合わせをいただけるとスムーズです。

弊社の企業担当スタッフが対応させていただきます。

スタッフや利用者同士の雰囲気の良さで利用を決めたとの声を多く頂戴しております。

■利用者様から頂いた声

「1人の人間として対等に接していただける感じがしました。他の利用者の方々の雰囲気も良かったです。」

「無理に頑張らせる雰囲気ではなく、個々の状態やペースを尊重してもらえる点に安心感を持ちました。」

「前向きな雰囲気の利用者さんが多く、自分もモチベーションを保ちながら通えそうだなと思えました。」

はじめての場所に足を運ぶのは不安なことだと思いますが、スタッフが丁寧にサポートいたしますので、安心して見学にお越しください。

公認心理師、臨床心理士、精神保健福祉士、社会福祉士、産業カウンセラー、社会保険労務士、キャリアコンサルタントなど資格保持者が多数在籍しています。

また、うつなどの疾病経験スタッフも関わっております。

医師はおりませんが、必要に応じて主治医と連携しながら支援にあたっています。

必ずしもプログラムに参加しないといけない、というわけではありません。

ご自身の状態に合わせて、まずは「通所すること」を目標にし、プログラムは受講せずに、自習をしたり、スタッフと面談をするなど、柔軟に対応します。

通所することで、体力の向上や生活リズムを整え、ある程度状態が整ってきてからプログラムを受講するなど、ご状況に合わせてご相談しながら進めていきましょう。

リヴァトレではプログラムを曜日で固定していないため、ご希望に合わせて通所日や頻度を調整できます。

ご状況や通院の予定なども踏まえて、スタッフと相談しながら一緒に検討していきましょう。

欠席される際は、体調の確認と今後の通所状況を確認させていただくため、お電話でのご連絡をお願いしています。

体調面から、電話連絡が難しい場合は、各センターへメールでご連絡いただいています。

詳細については、利用前にご案内をさせていただきますのでご安心ください。

ご自身の状態や、希望に合わせてスタッフと相談しながら、選択ができます。

例えば、生活習慣が崩れている方は、まずは生活リズムを整えるためのプログラムや、運動系のプログラムに重点を置いて受講。

体調が整ってきてからストレス対処のプログラムや、ビジネス系のプログラムに取り組むなど、個々に合わせてサポートいたします。

リヴァトレでは、昼食の提供は行っておりません。

お昼に外出し、事業所の近くで食べていただくか、ご自身でお弁当を持参されているも多くいらっしゃいます。

プログラム等での日々の取り組みに加えて、ご希望に応じて、柔軟に対応いたします。

例えば、職場との復職条件の調整や、復職後の職場について、会社の方々を交えて一緒に検討することも可能です。

また、復職の際は気まずさもあるかと思いますが、休職者のみなさま同士で事前に対策を検討する場や、既に復職経験のあるOBOGとの交流イベントで解決策を検討するといった具体的なサポートもさせていただいています。

職場で設定されている復職期限や、ご希望の復職期限に合わせて、取り組み期間を調整いただけます。

期間が短い場合は、事前に取り組む内容を絞った形での利用方針をスタッフと一緒に検討していきましょう。

ご希望に合わせて調整が可能です。

例えば、職場との復職条件の調整や、復職後の職場について、会社の方々を交えて一緒に検討する場合もあります。

通所いただく中でご相談をしながら進めていければと思います。

通所日数や受講状況を記載したレポートを作成し、会社に提出いただくことが可能です。

必要なものがありましたら、都度スタッフにご相談ください。

以下のような、就職活動をサポートする様々なプログラムがあります。

・面接ロールプレイ
・職務経歴書レビュー
・就活ガイダンス（就職活動の進め方／一般雇用枠・障害者雇用枠の理解／WillCanMustの整理など）
・職種資格研究発表会（利用者同士で職務経験や保有資格をシェアし、興味のある働き方への理解を深める場）

また、プログラム以外にも、インターン先の紹介・開拓、ハローワークへの同行、企業面接への同席など、利用者さまのご要望に応じたサポートを提供しています。

リヴァトレでは、斡旋は行っておりませんが、求職活動については、面接のトレーニングや、ハローワークへの同行など、利用者様に必要なサポートを個別に話し合いながら行っています。

連携先からの求人情報が入ってきた際に、みなさまに提示させていただく場合はございます。