利用までの流れ

  1. Step

    Webもしくはお電話で見学・個別相談申し込み

    お申込み後、リヴァトレより日程調整のご連絡をいたします。体調に合わせて無理なく調整いたしますので、ご安心ください。資料請求はもちろん、不安や疑問に関するご質問だけでも、お気軽にお問い合わせいただけます。

  2. Step

    見学・個別相談

    オンラインと対面の2つの方法から、参加しやすい方法をお選びいただけます。

    支援スタッフが現在のご状況や悩み、ご希望を丁寧にお伺いしながら、リヴァトレの詳細をご案内します。

    見学・個別相談の詳細はこちら
  3. Step

    プログラム体験

    実際のプログラムにご参加いただきます。スタッフがしっかりサポートしますので、どうぞ安心してご参加ください。

    最大4回まで無料でご体験いただけます。複数回参加しながら、実際の通所のイメージを掴み、センターの雰囲気に少し慣れたうえで、検討いただくのがおすすめです。

    プログラム体験の詳細はこちら
  4. Step

    正式利用前の準備

    ご希望の回数の体験を終えた段階で、正式なご利用についての意思をお伺いし、必要な手続きをご案内します。

    自治体への申請手続きなどは、スタッフがサポートいたしますのでご安心ください。

  5. Step

    利用スタート

    利用が始まるまでの間も、不安なことがあればいつでもご相談いただけます。

    まずは、一人ひとりに合わせた「通所プラン」を作成します。ご自身のペースで、私たちと一緒に納得できる復帰のカタチを探していきましょう。

参加した方のご感想

些細なことにも耳を傾けてくださいます。お話をされる際も丁寧で気遣いが伝わってくるので安心して通えると感じました。

受給申請などの公的手続きについても行政に直接連絡を取り事前確認していただいたおかげでスムーズに進めることができました。

見学・個別相談・
体験について

オンライン説明&個別相談

ご自宅からオンラインで参加いただけます。現在のお困りごとやご希望等をお伺いしながら、リヴァトレのサービス詳細をご案内し、利用イメージの検討を一緒に行います。

オンラインで相談してみる

施設見学&個別相談

実際にリヴァトレにお越しいただき、施設の雰囲気を確認することができます。お困りごとやご希望をお伺いしながら詳細をご案内しますので、これからの利用イメージを一緒に考えていきましょう。

事業所を見学してみる

プログラム体験

見学や個別相談への参加後にご案内をします。実際のコミュニケーションの雰囲気や通所イメージをつかむためのステップです。プログラム体験中もスタッフがそばでしっかりサポートしますので、安心してご参加ください。

よくある質問

Q 見学したいのですが、どうすればいいですか?
A

お近くの事業所へのお電話もしくは、Webからお申し込みください。

・各事業所の電話番号はこちらから
・Webからの申し込みはこちらから

Q どんなことを相談できますか?
A

現在のお困りごとや不明点について、遠慮なくご相談ください。

ご相談できることの例
・リヴァトレの活用方法
・復帰までにかかる期間の目安
・復帰までに取り組めるといいことの整理 等

Q 利用するかわからないのですが、見学・相談をしていいですか?
A

利用を前提としなくて大丈夫です。

「何から考えればいいかわからない」という段階でも、現状の整理からお手伝いいたします。

その後の無理な勧誘等は一切ございませんので、どうぞ安心してお問い合わせください。

Q 利用を急いでいるのですが、どうすればいいですか?
A

早期の利用開始をご希望の方は、「対面での見学」からのお申し込みがスムーズです。

お近くの事業所へのお電話もしくは、Webからお申し込みください。

・各事業所の電話番号はこちらから
・Webからの申し込みはこちらから

利用開始時期の希望などは、お問い合わせ時にスタッフにご相談ください。

Q 家族が問い合わせ・見学をしてもいいですか?
A

ご家族様のみのご相談や見学も大歓迎です。

「まずは家族だけで話を聞きたい」「本人はまだ外出が難しい」という段階でも、お気軽にお問い合わせください。

もちろん、ご本人様と一緒に見学・相談に参加いただくことも可能です。まずはご家族様が安心できるよう、丁寧にご説明いたします。

Q 企業担当者が問い合わせ・見学をしてもいいですか?
A

遠慮なくお問い合わせください。

企業様向けのサービスサイトがございますので、そちらからお問い合わせをいただけるとスムーズです。

弊社の企業担当スタッフが対応させていただきます。